- разрешать конфликтные ситуации; - планировать и оптимально организовать рабочий процесс; - принимать решения и за их результаты отвечать самостоятельно; - критически мыслить; - эффективно управлять временем и людьми, находящимися в подчинении; - применять мотивационные программы; - стратегически и творчески мыслить; - вести переговоры; - коммуникативные навыки, умение завоевать доверие коллег,...